¿Cómo funciona la activación de la licencia? ¿Cuándo recibiré mi licencia? ¿Qué métodos de pago están disponibles? Aquí encontrará todas las respuestas a sus preguntas.
Software Sail
Estamos aquí para ayudarle .
Hemos recopilado en esta página las preguntas más frecuentes de nuestros clientes. Bienvenido a la sección de FAQ de Software Sail.
¿Tiene alguna pregunta?
FAQ
¿Por qué las licencias son tan económicas?
Al comprar licencias en grandes cantidades, podemos obtener un precio mucho más bajo y, una vez realizada la compra, recibirá la licencia únicamente en formato electrónico. Además, no se incluyen CD de instalación, manual ni caja – ¿quién necesita eso hoy en día? Esto nos permite reducir más costes y ofrecer las licencias a un precio más bajo.
¿Cómo recibo la licencia?
Después de realizar su pedido, recibirá por correo electrónico la clave de licencia, el enlace de descarga y las instrucciones de instalación.
¿Dónde puedo encontrar las especificaciones y los requisitos del sistema del software?
Cada producto tiene requisitos técnicos específicos, que puede encontrar junto a la descripción. Si no está seguro de si el programa que desea comprar es compatible con su hardware, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo.
¿Cómo descargo el software?
El software adquirido siempre se descarga desde el sitio web oficial del fabricante. En cualquier caso, recibirá el enlace oficial en el correo electrónico 10 minutos después de realizar su pedido.
¿Cuándo recibiré mi licencia?
Todas las licencias se entregan en un plazo de 10-30 minutos desde la realización del pedido.
Todas las licencias se activan dentro del plazo normal (10-30 minutos) solo durante la siguiente franja horaria: 04:00 – 18:30
La activación puede retrasarse hasta 6 horas
¿Qué ocurre si tengo problemas para instalar la licencia?
No se preocupe, no hay ningún problema. Nuestro equipo de soporte está en línea 24/7.
Puede ponerse en contacto con nosotros a través del chat del sitio web o en nuestra dirección de correo electrónico: info@softwaresail.com
Alessandro
6 ago 2026
Ho acquistato una licenza AutoCad e…
Ho acquistato una licenza AutoCad e devo dire che mi sono trovato molto bene, molto probabilmente tornerò da voi.
Raimonds X
1 ago 2026
Paldies
Paldies, viss darbojas.
Johan Deswarte
2 jun 2026
I bought autocad
I bought autocad, installation process with help from Software Sail worked perfect. Thanks
James Elmes
2 jun 2026
Excellent Service quick turnaround…
Excellent Service quick turnaround helpful when needed.
Mauro
7 may 2026
Great service
Great service. All works.
mihaela oprea
5 may 2026
Ho acquistato Autocad
Ho acquistato Autocad, però non riuscivo ad installarlo perché il mio Mac doveva essere ripulito da installazioni precedenti, nonostante ciò ho trovato una persona molto professionale che è riuscito a far funzionare il tutto dopo un accurata pulizia del mio Mac. Trovare persone che si dedicano ai clienti oggi è veramente difficile, grazie ancora.
Üllar
1 may 2026
Well trusted
We are using this company second time. Will recommend Software Sail for everyone!
Gabriele Daldini
15 jul 2025
Thanks perfect
Contacto
info@softwaresail.com