Como funciona a ativação da licença? Quando recebo a minha licença? Que métodos de pagamento estão disponíveis? Aqui encontra todas as respostas às suas perguntas.
Software Sail
Estamos aqui para o ajudar .
Reunimos nesta página as perguntas mais frequentes dos nossos clientes. Bem-vindo à secção de FAQ da Software Sail.
Tem alguma pergunta?
FAQ
Porque é que as licenças são tão económicas?
Ao comprar licenças em grandes quantidades, conseguimos obter um preço muito mais baixo e, após a compra, receberá a licença apenas em formato eletrónico. Além disso, o CD de instalação, o manual e a caixa não estão incluídos – quem precisa disso hoje em dia? Isto permite-nos reduzir ainda mais os custos e oferecer as licenças a um preço mais baixo.
Como recebo a licença?
Depois de efetuar a sua encomenda, receberá por e-mail a chave de licença, o link de download e as instruções de instalação.
Onde posso encontrar as especificações e os requisitos de sistema do software?
Cada produto tem requisitos técnicos específicos, que pode encontrar junto à descrição. Se não tiver a certeza de que o programa que pretende comprar é compatível com o seu hardware, não hesite em contactar a nossa equipa!
Como descarrego o software?
O software adquirido é sempre descarregado a partir do website oficial do fabricante. Em qualquer caso, receberá o link oficial no e-mail 10 minutos após efetuar a sua encomenda.
Quando recebo a minha licença?
Todas as licenças são entregues no prazo de 10-30 minutos após a encomenda.
Todas las licencias se activan dentro del plazo normal (10-30 minutos) solo durante la siguiente franja horaria: 04:00 – 18:30
A ativação pode sofrer um atraso de até 6 horas
E se tiver problemas ao instalar a licença?
Não se preocupe, não há problema. A nossa equipa de apoio está online 24/7.
Pode contactar-nos através do chat no website ou pelo nosso endereço de e-mail: info@softwaresail.com
Alessandro
6 ago 2026
Ho acquistato una licenza AutoCad e…
Ho acquistato una licenza AutoCad e devo dire che mi sono trovato molto bene, molto probabilmente tornerò da voi.
Raimonds X
1 ago 2026
Paldies
Paldies, viss darbojas.
Johan Deswarte
2 jun 2026
I bought autocad
I bought autocad, installation process with help from Software Sail worked perfect. Thanks
James Elmes
2 jun 2026
Excellent Service quick turnaround…
Excellent Service quick turnaround helpful when needed.
Mauro
7 mai 2026
Great service
Great service. All works.
mihaela oprea
5 mai 2026
Ho acquistato Autocad
Ho acquistato Autocad, però non riuscivo ad installarlo perché il mio Mac doveva essere ripulito da installazioni precedenti, nonostante ciò ho trovato una persona molto professionale che è riuscito a far funzionare il tutto dopo un accurata pulizia del mio Mac. Trovare persone che si dedicano ai clienti oggi è veramente difficile, grazie ancora.
Üllar
1 mai 2026
Well trusted
We are using this company second time. Will recommend Software Sail for everyone!
Gabriele Daldini
15 jul 2025
Thanks perfect
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info@softwaresail.com