Términos y Condiciones

Última actualización: 17 de noviembre de 2024

ACEPTACIÓN DE NUESTROS TÉRMINOS LEGALES

Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted, ya sea personal o en nombre de una entidad (“usted”), y  Software Sail (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) con respecto a su acceso y uso del sitio web https://softwaresail.com y cualquier producto y servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos Términos y Condiciones (colectivamente, los “Servicios”).

Nombre comercial / marca: Software Sail
Correo electrónico de contacto: info@softwaresail.com

Al acceder o utilizar los Servicios, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado quedar obligado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con todos estos Términos y Condiciones, debe suspender el uso de los Servicios de inmediato.

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones de vez en cuando. Cualquier versión actualizada entrará en vigor cuando se publique en este sitio web. Su uso continuo de los Servicios después de dicha actualización constituye su aceptación de los Términos y Condiciones revisados.

Los Servicios están destinados a usuarios que tengan al menos 18 años, o que utilicen los Servicios bajo la supervisión de un padre o tutor legal, donde lo permita la ley aplicable.

Recomendamos que imprima o guarde una copia de estos Términos y Condiciones para sus registros.

RESUMEN

1. Nuestros Servicios
2. Derechos de Propiedad Intelectual
3. Representaciones de Usuarios
4. Registro de usuario
5. Productos
6. Compras y Pagos
7. Política de reembolso
8. Software
9. Actividades Prohibidas
10. Contribuciones generadas por el usuario
11. Licencia de Contribución
12. Sitios web y contenido de terceros
13. Gestión de servicios
14. Política de privacidad
15. Infracción de derechos de autor
16. Término y Terminación
17. Modificaciones e interrupciones
18. Ley aplicable
19. Resolución de disputas
20. Correcciones
21. Descargo de responsabilidad
22. Limitación de responsabilidad
23. Indemnización
24. Datos del usuario
25. Comunicaciones, transacciones y firmas electrónicas
26. Procesamiento y entrega de pedidos
27. Varios
28. Contacto

1. NUESTROS SERVICIOS

La información proporcionada a través de los Servicios no está destinada a la distribución o uso por parte de ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sería contrario a la ley o regulación o nos sometería a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país.

Those who access the Services from outside United Kingdom do so on their own initiative and are solely responsible for compliance with applicable local laws, to the extent such laws apply.

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Somos los propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual en los Servicios, incluyendo todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, diseños de sitios web, texto, fotografías, gráficos, logotipos, marcas registradas y otro contenido puesto a disposición a través de los Servicios (colectivamente, el “Contenido”).

El Contenido y nuestras marcas comerciales están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual aplicables.

Sujeto a tu cumplimiento de estos Términos y Condiciones, te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los Servicios únicamente para tu uso personal, legal y no comercial.

Salvo que se disponga expresamente en estos Términos y Condiciones, ninguna parte de los Servicios o del Contenido podrá ser copiada, reproducida, republicada, cargada, publicada, exhibida públicamente, traducida, transmitida, distribuida, vendida, licenciada o explotada de cualquier otro modo para fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Si desea hacer algún uso de los Servicios o Contenidos distinto de lo permitido expresamente en estos Términos y Condiciones, póngase en contacto con nosotros en info@softwaresail.com.

3. REPRESENTACIONES DEL USUARIO

Al usar los Servicios, usted declara y garantiza que:

1. toda la información que envíe será verdadera, precisa, actual y completa;
2. mantendrás la exactitud de dicha información y la actualizarás de inmediato cuando sea necesario;
3. usted tiene la capacidad legal para aceptar y cumplir estos Términos y Condiciones;
4. no utilizará los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado;
5. tu uso de los Servicios no violará ninguna ley o regulación aplicable; y
6. No accederá a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, excepto según lo autoricemos expresamente.

Si usted proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a los Servicios.

4. REGISTRO DE USUARIO

Es posible que se te exija registrar una cuenta para acceder a ciertas partes de los Servicios. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de cuenta y de todas las actividades realizadas en tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de eliminar, recuperar o cambiar un nombre de usuario si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que dicho nombre de usuario es inapropiado, engañoso o de otra manera objetable.

5. PRODUCTOS

Todos los productos y servicios mostrados a través de los Servicios están sujetos a disponibilidad.

Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que las descripciones de los productos, imágenes, información de compatibilidad, características y precios sean precisos. Sin embargo, no garantizamos que toda esta información esté siempre completa, actualizada o libre de errores.

Los precios y la disponibilidad pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.

Cuando corresponda, las licencias de productos y los servicios digitales se proporcionan de acuerdo con la información específica del producto disponible en la página del producto correspondiente.

Si una licencia se desactiva antes de su fecha de vencimiento, haremos esfuerzos razonables para brindar todas las soluciones disponibles para restaurar el servicio. Si la restauración no es posible, podemos evaluar un reembolso o reembolso parcial de acuerdo con nuestra política de reembolsos y las circunstancias específicas del pedido.

Nuestro objetivo es proporcionar el mejor servicio posible y una solución comercial justa a nuestros clientes en el improbable caso de un problema con el producto.

6. COMPRAS Y PAGOS

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Visa
• Master Card
• Descubre
• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• Transferencia bancaria

Aceptas proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de los Servicios.

Usted también acepta actualizar puntualmente la información de su cuenta y de pago, incluyendo su dirección de correo electrónico, detalles de pago e información de facturación, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.

Todos los pagos deben realizarse en Euros (EUR) a menos que se indique expresamente lo contrario en el sitio web.

Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido a nuestra entera discreción, incluyendo aquellos que parezcan haber sido realizados por revendedores, distribuidores o partes que actúen de mala fe.

Nos reservamos también el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión en los precios, incluso si el pago ya ha sido solicitado o recibido.

7. POLÍTICA DE REEMBOLSO

Por favor, revisa nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos antes de realizar cualquier compra:

https://softwaresail.com/return-and-refund/

Esa política forma parte de estos Términos y Condiciones.

8. SOFTWARE

Donde un producto o servicio incluya software, dicho software puede estar sujeto a términos de licencia adicionales, acuerdos de licencia de usuario final o condiciones de uso específicas del producto.

Salvo que se indique lo contrario, cualquier software disponible a través de los Servicios se proporciona de forma limitada, no exclusiva, intransferible y revocable, únicamente para uso lícito en relación con el producto o servicio adquirido.

Salvo que lo permita la ley aplicable, no puede copiar, modificar, distribuir, realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar extraer el código fuente de ningún software que se ponga a disposición a través de los Servicios.

9. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

No puedes acceder ni utilizar los Servicios para ningún propósito que no sea aquel para el que ponemos los Servicios a tu disposición.

Como usuario de los Servicios, usted acepta no:

• recuperar sistemáticamente datos o contenido de los Servicios para crear una colección, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito;
• engañarnos, defraudarnos o inducirnos a error a nosotros o a otros usuarios;
• interferir con las funciones relacionadas con la seguridad de los Servicios;
• usar los Servicios de una manera inconsistente con la ley o regulación aplicable;
• cargar o transmitir virus, código malicioso o materiales dañinos;
• intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios, cuentas o sistemas relacionados;
• utilizar robots, web scrapers, bots o medios automatizados similares sin autorización;
• copiar o adaptar el software, código o estructura subyacente de los Servicios;
• utilizar los Servicios para competir con nosotros o para cualquier fin comercial no autorizado.

Cualquier infracción de esta sección puede dar lugar a la suspensión o terminación de su acceso a los Servicios.

10. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR EL USUARIO

Si los Servicios le permiten publicar, enviar, distribuir, o transmitir comentarios, información, reseñas, sugerencias, u otro contenido (“Contribuciones”), usted sigue siendo responsable de sus Contribuciones.

Al enviar Contribuciones, usted declara y garantiza que:

• usted posee o controla todos los derechos necesarios en sus Contribuciones;
• Tus contribuciones son precisas y no engañosas;
• sus contribuciones no infringen ninguna ley ni derechos de terceros;
• Tus contribuciones no son ilegales, difamatorias, abusivas, obscenas ni objetables de ninguna otra manera.

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de eliminar o editar las Contribuciones que violen estos Términos y Condiciones o la ley aplicable.

11. LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN

Al enviar Contribuciones a nosotros o a través de los Servicios, nos otorga una licencia no exclusiva, mundial, exenta de regalías y transferible para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y exhibir dichas Contribuciones con el fin de operar, promocionar y mejorar los Servicios.

Usted conserva la propiedad de sus Contribuciones, pero reconoce que podemos utilizarlas de acuerdo con esta licencia.

12. SITIOS WEB Y CONTENIDO DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web, contenido o servicios de terceros.

No controlamos, respaldamos ni asumimos responsabilidad alguna por sitios web o contenido de terceros. Si elige acceder a cualquier sitio web de terceros o utilizar cualquier servicio de terceros, lo hace bajo su propio riesgo y sujeto a los propios términos y políticas de dicho tercero.

13. GESTIÓN DE SERVICIOS

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de:

1. supervisar los Servicios en busca de violaciones de estos Términos y Condiciones;
2. tomar las acciones legales apropiadas contra cualquier persona que infrinja estos Términos y Condiciones o la ley aplicable;
3. restringir, suspender o terminar el acceso a la totalidad o a una parte de los Servicios;
4. eliminar contenido que sea excesivo, dañino, ilegal o de cualquier otra manera objetable; y
5. gestionar los Servicios de una manera diseñada para proteger nuestros derechos, usuarios y operaciones comerciales.

14. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos preocupa la privacidad y la protección de los datos personales.

Por favor, revise nuestra Política de Privacidad:

https://softwaresail.com/privacy-policy/

Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido nuestra Política de privacidad.

The Services are hosted in United Kingdom. If you access the Services from another jurisdiction, you understand that your information may be processed in United Kingdom and in other jurisdictions as described in our Privacy Policy.

15. INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros.

Si crees que algún contenido disponible a través de los Servicios infringe tus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, contáctanos en info@softwaresail.com con detalles suficientes para que podamos revisar su aviso.

16. PERIODO Y TERMINACIÓN

Estos Términos y Condiciones siguen vigentes mientras usted utilice los Servicios.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción y sin previo aviso, de denegar el acceso y el uso de los Servicios a cualquier persona por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estos Términos y Condiciones o la ley aplicable.

Si suspendemos o rescindimos tu acceso, debes dejar de usar los Servicios inmediatamente.

17. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar la totalidad o parte de los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.

No garantizamos que los Servicios estarán siempre disponibles o ininterrumpidos. De vez en cuando, podemos experimentar períodos de mantenimiento, problemas técnicos o eventos fuera de nuestro control.

No seremos responsables de ninguna pérdida, daño o inconveniente causado por la indisponibilidad o interrupción de los Servicios.

18. LEY APLICABLE

These Terms and Conditions and any non-contractual obligations arising out of or in connection with them shall be governed by and construed in accordance with the laws of United Kingdom, without prejudice to any mandatory consumer protection rights that may apply under the laws of your country of residence.

19. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Antes de iniciar procedimientos legales formales, usted acepta contactarnos primero a info@softwaresail.com para que podamos tratar de resolver el asunto de manera informal y de buena fe.

If a dispute cannot be resolved informally, it shall be submitted to the competent courts of United Kingdom, unless mandatory consumer law gives you the right to bring proceedings in your country of residence or before another competent court.

Nada en estos Términos y Condiciones limita los derechos del consumidor no renunciables disponibles según la ley aplicable.

20. CORRECCIONES

Puede haber información sobre los Servicios que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y otros detalles.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión de este tipo y de actualizar la información sobre los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

21. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.

NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, ESTÉN LIBRES DE ERRORES, SEGUROS O LIBRES DE COMPONENTES DAÑINOS, NI QUE CUALQUIER CONTENIDO SEA PRECISO O COMPLETO EN TODO MOMENTO.

22. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

HASTA EL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE DATOS O LA INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON SU USO DE LOS SERVICIOS.

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED POR CUALQUIER RECLAMO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ EL MONTO PAGADO POR USTED A NOSOTROS POR EL PRODUCTO O SERVICIO RELEVANTE QUE DÉ LUGAR AL RECLAMO.

NADA EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EXCLUYE O LIMITA LA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDE SER EXCLUIDA O LIMITADA CONFORME A LA LEY APLICABLE.

23. INDEMNIZACIÓN

You agree to defend, indemnify, and hold harmless as Software Sail, and its directors, officers, employees, affiliates, contractors, and agents, from and against any claims, liabilities, damages, losses, and expenses, including reasonable legal fees, arising out of or in connection with:

1. tu uso de los Servicios;
2. tu incumplimiento de estos Términos y Condiciones;
3. tu violación de cualquier ley o derecho de terceros; o
4. cualquier contenido o información que envíe a través de los Servicios.

24. DATOS DEL USUARIO

Podemos conservar los datos que usted nos proporcione con el fin de operar los Servicios, cumplir pedidos, mantener registros comerciales, cumplir con las obligaciones legales y mejorar nuestros servicios.

Aunque tomamos medidas razonables para proteger sus datos, usted reconoce que ningún sistema es completamente seguro y que utiliza los Servicios bajo su propio riesgo.

Para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos y almacenamos datos personales, consulte nuestra Política de privacidad.

25. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS, TRANSACCIONES Y FIRMAS

Al visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea, usted participa en comunicaciones electrónicas.

Usted consiente en recibir comunicaciones nuestras electrónicamente y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

Usted también acepta el uso de firmas electrónicas, contratos, órdenes y registros electrónicos en la medida permitida por la ley aplicable.

26. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS Y ENTREGA

Los pedidos se procesan después de la confirmación exitosa del pago o, cuando corresponda, después de la verificación del pago.

A menos que se indique lo contrario en la página del producto correspondiente, la página de pago o la política de envío, los pedidos digitales se procesan generalmente de forma rápida y, en cualquier caso, dentro de 1 día hábil.

Los tiempos estimados de entrega, los tiempos de activación del servicio y las condiciones específicas del pedido pueden indicarse en la página del producto correspondiente o en nuestra Política de Envíos:

https://softwaresail.com/shipping-policy/

No somos responsables de los retrasos causados por información incorrecta del cliente, fuerza mayor, interrupciones de servicios de terceros o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

27. MISCELÁNEO

Estos Términos y Condiciones, junto con cualquier política publicada en el sitio web e incorporada expresamente por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a los Servicios.

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Nuestra incapacidad para hacer valer cualquier derecho o disposición bajo estos Términos y Condiciones no operará como una renuncia a ese derecho o disposición.

Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones en virtud de estas Condiciones donde lo permita la ley.

28. CONTÁCTANOS

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, desea resolver una queja o desea más información sobre los Servicios, puede ponerse en contacto con nosotros en:

Comercializando como Software Sail

Correo electrónico info@softwaresail.com