Demander un remboursement
Page de remboursement
Demander un remboursement
Sur cette page, Vous pouvez demander un remboursement pour votre commande. Votre demande de remboursement sera traitée dans les 6 heures.
FAQ
Comment demander un remboursement ?
Étape 1 - Contactez-nous
Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@softwaresail.com ou en utilisant le formulaire ci-dessous. Si nous ne répondons pas immédiatement, ne vous inquiétez pas, cela signifie simplement que nous sommes un peu occupés. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 6 heures.
Étape 2 - Obtenez votre remboursement !
Vous n'avez pas besoin de fournir de raison ; nous traiterons votre remboursement immédiatement (même si vous avez déjà installé la licence).
Voici notre politique « satisfait ou remboursé » 100%.
Dans quel délai recevrai-je un remboursement ?
Dès réception de votre demande, nous vous répondrons par e-mail et procéderons immédiatement au remboursement de votre commande. Le délai pour que l'argent parvienne physiquement sur votre compte est de :
- Immédiatement si vous souhaitez proceder avec un remboursement par virement bancaire instantané.
- 7 à 10 jours ouvrables si vous souhaitez proceder avec un remboursement via le moyen de paiement utilisé pour l'achat (par exemple, carte, Google/Apple Pay, Klarna, etc.).
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