Rimborso e restituzione

www.softwaresail.com segue la politica "Garanzia di rimborso" con una garanzia di rimborso del 100%.

Le consentiamo di restituire o sostituire un prodotto in qualsiasi momento se ha effettuato un acquisto errato o se non è soddisfatto del prodotto. Il nostro Servizio Clienti elaborerà ogni sua richiesta, mentre il nostro Team Tecnico è sempre a sua disposizione per qualsiasi problema.

Restituzione e rimborso

Non è possibile restituire la licenza già attivata. Per ottenere un rimborso deve contattarci via e-mail all'indirizzo info@softwaresail.com entro 14 giorni dall'acquisto come da legge Europea. Deve fornirci il numero d'ordine per completare la procedura.

Se ci segnala un prodotto difettoso, diagnosticheremo il guasto e forniremo i passaggi per la risoluzione dei problemi entro 24 ore.

Se non riusciamo a risolvere il guasto, le forniremo un prodotto sostitutivo o un rimborso completo. La nostra promessa è che se ci contatta per chiedere aiuto e non riusciamo a risolvere un problema tecnico, le forniremo un rimborso completo. L'elaborazione del rimborso richiede 1-3 giorni lavorativi.

La compatibilità del software è interamente responsabilità del cliente; pertanto non saranno concessi rimborsi per la compatibilità del software.

softwaresail.com non si assume alcuna responsabilità per eventuali problemi informatici locali che potrebbero impedire il normale funzionamento del software.

Tutti i prodotti venduti da softwaresail.com includono una garanzia di 1 anno per la reinstallazione e il reset del PC e l'assistenza gratuita via chat/email.

QUANDO UNA RICHIESTA NON SARÀ APPROVATA?

- Una richiesta di rimborso o di sostituzione sarà negata da www.softwaresail.com se il prodotto è già stato attivato, e quindi non è riutilizzabile e ricommercializzabile.

- Una richiesta di rimborso o sostituzione sarà negata da www.softwaresail.com se rifiuta l'assistenza del nostro team.

- Una richiesta di rimborso o sostituzione sarà negata da www.softwaresail.com se viene emessa 14 giorni dopo l'acquisto o successivamente.

Deve esercitare la massima cautela prima di installare e attivare la licenza. Prima di procedere, deve assicurarsi di aver acquistato il prodotto corretto per il suo dispositivo, in base alla compatibilità del software. Tutti i prodotti soggetti a restituzione o sostituzione saranno bloccati e non saranno riutilizzabili. Se sono già stati attivati, non funzioneranno più sui dispositivi di destinazione

COMPANY DATA:

Nova Crest Corporation S.R.L.

Municipiul Timişoara, Strada VASILE ALECSANDRI, Nr. 3, Etaj 2, Ap. 8, Judet Timiș

Romania

CUI (Numero di Azienda): RO50112043

E-mail: info@softwaresail.com