Privacy Policy

In questa sezione, in conformità con la normativa europea introdotta dal Regolamento UE 679/2016 e con la legislazione del Regno Unito (https://www.gov.uk/data-protection), vengono fornite informazioni sul trattamento dei dati personali degli Utenti che consultano le pagine del sito web www.softwaresail.com (di seguito: "Sito") o che utilizzano i servizi di acquisto messi a disposizione sullo stesso (di seguito: "Utenti" o "Interessati").

Questa informazione è resa esclusivamente per il Sito e non anche per gli altri siti web che possono essere consultati dall'utente attraverso i link presenti all'interno del Sito.

Il Titolare del trattamento dei dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali degli utenti del Sito www.softwaresail.comè la società Nova Crest Corporation S.R.L. - Municipiul Timişoara, Strada VASILE ALECSANDRI, Nr. 3, Etaj 2, Ap. 8, Judet Timiș, e-mail: info@softwaresail.com.

E-mail per contattare il titolare e richiedere la cancellazione dei suoi dati, se raccolti, con il suo consenso: info@softwaresail.com

 

A - Tipo di dati trattati

1. Identifying data

In conformità alla normativa europea introdotta dal Regolamento UE 679/2016, la consultazione del Sito e l'eventuale acquisto di prodotti venduti sul Sito possono comportare il trattamento di dati idonei a identificare direttamente o indirettamente una persona fisica, quali: nome, cognome, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo IP.

Il Sito non richiede all'Interessato di fornire i cosiddetti dati "speciali", vale a dire.e., in conformità con il GDPR (art. 9), i dati personali che rivelano l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche e l'appartenenza sindacale, nonché i dati genetici, i dati biometrici destinati a identificare in modo univoco una persona fisica, i dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona. Nel caso in cui il servizio richiesto richieda l'elaborazione di tali dati, l'interessato riceverà una notifica preventiva e gli verrà chiesto di dare il suo consenso esplicito.

• Banking data

Acquistando prodotti sul Sito, verranno elaborati anche dati bancari come il numero di carta o il conto bancario indicato per effettuare il pagamento, il titolare della carta e il titolare del conto bancario.

Questi dati possono essere trattati esclusivamente da società terze che gestiscono i metodi di pagamento utilizzati sul sito.

Vorremmo informarla che il Sito utilizza i seguenti servizi di pagamento; la preghiamo di fare riferimento alle rispettive politiche sulla privacy per il trattamento dei dati:

1. PayPal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full
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3. Amazon Pay: https://www.amazon.in/gp/help/customer/display.html?nodeId=202136010
4. Visa: https://usa.visa.com/legal/privacy-policy.html
5. Mastercard: https://mea.mastercard.com/en-region-mea/about-mastercard/what-we-do/privacy.html
6. American Express: https://www.americanexpress.com/it-it/chi-siamo/legal/centro-di-privacy/dichiarazione-sulla-privacy/

2 - Dati di navigazione

I dati di navigazione sono dati acquisiti automaticamente dai sistemi e dai programmi responsabili del funzionamento del Sito e sono necessari per l'utilizzo dei servizi web [es.g.

Questi dati vengono acquisiti anche in assenza di registrazione al Sito o di richiesta di informazioni.

I dati di navigazione sono utilizzati esclusivamente in forma aggregata per la compilazione di statistiche anonime sulla consultazione del Sito e per verificarne il corretto funzionamento, e non consentono di identificare gli utenti interessati; inoltre, vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione in forma anonima.

Questi dati possono tuttavia essere utilizzati per accertare la responsabilità in caso di reati informatici commessi contro il sito web.

1. Dati forniti volontariamente dall'utente

I dati personali forniti volontariamente dall'Utente (come nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail) al fine di inviare messaggi al Sito e/o acquistare i prodotti messi a disposizione sono utilizzati esclusivamente per rispondere alle esigenze dell'Utente e per adempiere agli obblighi di legge.

La base giuridica di tale trattamento è l'adempimento dei servizi inerenti alle richieste effettuate e agli acquisti effettuati, nonché il rispetto degli obblighi di legge.

Le informazioni che l'Utente del Sito decide di rendere pubbliche attraverso i servizi e gli strumenti messi a sua disposizione sono fornite dall'Utente consapevolmente e volontariamente, esonerando il Sito da qualsiasi responsabilità per eventuali violazioni della legge.

L'Utente è responsabile del trattamento dei suoi dati personali.

E' compito dell'Utente verificare di avere i permessi per inserire dati personali di terzi o contenuti protetti da normative nazionali e internazionali.

1. Dati raccolti tramite cookie analitici

Il Sito acquisisce anche dati relativi all'Utente attraverso l'uso di cookie.

Per maggiori informazioni su quali dati vengono elaborati attraverso i cookie, sui tipi di cookie attivi e su come disattivarli, la invitiamo a consultare la politica sui cookie.

Questi cookie sono utilizzati per tracciare le preferenze di navigazione dell'utente e per raccogliere dati statistici. Gli utenti possono disattivare questi cookie accedendo alle impostazioni del loro browser, come indicato nella politica sui cookie del Sito.

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B - Finalità del trattamento

I dati personali raccolti vengono utilizzati per:

• consentire la spedizione via e-mail dei prodotti acquistati dall'Utente;
• rispondere al contatto con l'Utente.
• rispondere alle richieste di contatto inviate dall'Utente;
• consentire l'utilizzo da parte dell'Utente del Servizio Clienti;
• per raccogliere informazioni statistiche anonime sull'utilizzo del portale web;
• per monitorare il corretto funzionamento del portale web;
• per inviare comunicazioni e newsletter, sia in formato cartaceo che elettronico, all'indirizzo e-mail fornito dall'Utente: nel caso in cui l'Utente decida di iscriversi alla newsletter di www.softwaresail.com solo dopo aver dato il suo specifico consenso, i suoi dati personali saranno trattati dal Titolare del trattamento per l'invio di comunicazioni commerciali o promozionali, aggiornamenti riguardanti, ad esempio, offerte esclusive, eventi speciali e promozioni. Per annullare l'iscrizione alla newsletter, è sufficiente cliccare sul link di annullamento dell'iscrizione in fondo alle e-mail che riceve o scrivere a info@softwaresail.com.
• l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici crimini informatici a danno del sito web;
• il rispetto di qualsiasi altro obbligo legale non incluso negli scopi precedenti.

La comunicazione dei dati può essere effettuata solo a seguito di una richiesta dell'Autorità Giudiziaria nei termini di legge.

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C - Basi legali del trattamento

La base giuridica del trattamento dei dati personali è l'esecuzione dei servizi inerenti al rapporto instaurato con la sottoscrizione dei Termini e Condizioni, il consenso dell'interessato, l'adempimento degli obblighi di legge e il legittimo interesse del Titolare del trattamento ad effettuare i trattamenti necessari per tali finalità.

1. Esecuzione di un contratto

Il Titolare tratta i Dati Personali relativi all'Utente quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con l'Utente e/o per l'esecuzione di misure precontrattuali.

1. Consenso dell'interessato

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica, messaggi o qualsiasi tipo di comunicazione indirizzata agli indirizzi indicati su questo Sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, del numero di telefono o di qualsiasi altro dato personale che verrà utilizzato per rispondere alle richieste. Tale trattamento avviene sulla base del consenso dell'interessato.

Assicuriamo che tale trattamento sarà basato sui principi di liceità, correttezza, trasparenza, adeguatezza, pertinenza e necessità di cui all'Articolo 5(1) del GDPR. Specifiche informazioni di sintesi saranno progressivamente riportate o visualizzate sulle pagine dei siti predisposti per particolari servizi su richiesta.

III. Adempimento di obblighi legali

Il trattamento dei dati personali può avvenire senza il consenso dell'interessato nel caso in cui il Titolare del trattamento debba adempiere a un obbligo legale.

1. Legittimo interesse del Titolare del trattamento

Il Titolare tratta i Dati Personali relativi all'Utente quando il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di una terza parte.

1. Fornitura opzionale di dati

A parte quanto specificato per l'adempimento del contratto o degli obblighi legali, per i cookie e i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire o meno i propri dati personali. Tuttavia, la mancata comunicazione dei dati può comportare l'impossibilità di ottenere il servizio.

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D - Metodi e durata del trattamento

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e in conformità al Regolamento UE n. 679/2016.

I dati trattati saranno conservati per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa e, quindi, per il tempo minimo necessario o fino a esplicita richiesta dell'interessato e comunque entro i limiti di tempo imposti dalla legge.

Il Titolare del trattamento si impegna ad adottare tutte le misure di sicurezza adeguate per prevenire la perdita e l'alterazione dei dati personali, nonché qualsiasi uso illegale e non autorizzato degli stessi.

I dati saranno trattati esclusivamente da soggetti autorizzati dal Titolare, compresi eventuali responsabili del trattamento, rappresentanti ed enti pubblici per l'adempimento degli obblighi previsti dalla legge, che svolgono le rispettive attività di trattamento in qualità di titolari autonomi.

I soggetti autorizzati dal Titolare del trattamento che possono trattare i dati includono, a titolo esemplificativo: il personale dell'ufficio vendite e dell'ufficio legale, nonché i fornitori di servizi tecnici terzi, i fornitori di hosting e le società informatiche (questo elenco non è esaustivo). I dati elaborati non saranno tuttavia divulgati a destinatari non specificati.

I soggetti autorizzati dal Titolare del trattamento che possono trattare i dati per finalità di profilazione includono le piattaforme di marketing online "Klaviyo" (https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice) 

La sicurezza delle informazioni raccolte non può essere garantita contro gli attacchi di hacker e, in generale, contro le violazioni delle norme di sicurezza messe in atto per la protezione dei dati.

In caso di attacchi o violazioni, tuttavia, questi saranno comunicati agli interessati e alle autorità competenti in conformità alla legge.

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E - Luogo del trattamento

I trattamenti relativi ai servizi del portale web sono effettuati da personale identificato ed espressamente designato in base alle finalità specifiche dei servizi richiesti e sottoscritti.

Per i trattamenti in questione, il Titolare potrà avvalersi dell'ausilio di società esterne, spedizionieri, consulenti, consorzi, fornitori di software e servizi che operino, tramite personale identificato e incaricato, nell'ambito delle finalità previste e in modo da garantire la massima sicurezza e riservatezza dei dati. In altri casi, i dati personali raccolti non saranno divulgati a terzi, se non con il consenso esplicito dell'interessato, tranne nei casi in cui la divulgazione a terzi sia necessaria per adempiere agli obblighi imposti da leggi, regolamenti o disposizioni delle autorità di vigilanza, o sia essenziale per proteggere i diritti di altri utenti o del sito stesso.

I dati personali saranno elaborati e conservati, esclusivamente per gli scopi sopra indicati e per la conservazione e l'archiviazione sicura, su server remoti gestiti da fornitori leader del settore che garantiscono il rispetto di elevati standard di protezione dei dati.

Ciò può comportare il trasferimento dei dati in Paesi al di fuori dell'UE, dove possono trovarsi tutti o parte dei server sopra citati.

In particolare, i dati personali possono essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea alla società "Shopify" (https://shopify.com/about/privacy), un plug-in di e-commerce utilizzato dal Sito gestito dal Titolare.

L'elaborazione e l'archiviazione dei dati da parte del suddetto fornitore avverrà in un Paese terzo "adeguato" ai sensi della decisione presa dalla Commissione Europea, compresa in particolare la decisione per l'adeguatezza della protezione fornita dal Canadian Personal Information Protection and Electronic Documents Act o dal Privacy Shield (USA), o sulla base di un obbligo contrattuale o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, o di norme aziendali vincolanti approvate tramite la procedura specifica di cui all'Art. 47 GDPR.

Per il trasferimento di dati verso Paesi non appartenenti all'Unione Europea, normalmente non è necessario attendere l'autorizzazione nazionale del Garante. Tuttavia, l'autorizzazione del Garante sarà ancora necessaria se un titolare del trattamento desidera utilizzare clausole contrattuali specifiche che non sono state riconosciute adeguate da una decisione della Commissione Europea o accordi amministrativi conclusi tra autorità pubbliche.

L'autorizzazione del Garante sarà comunque necessaria se un titolare del trattamento desidera utilizzare clausole contrattuali specifiche che non sono state riconosciute adeguate da una decisione della Commissione Europea o accordi amministrativi conclusi tra autorità pubbliche.

F - Diritti degli interessati

Nel corso del trattamento, l'interessato può esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento:

• ottenere conferma dell'esistenza o meno di tali dati e, in caso affermativo, conoscerne il contenuto e l'origine;
• verificare l'esattezza dei dati e, in tal caso, richiedere la rettifica di dati inesatti, l'integrazione di dati incompleti o l'aggiornamento di dati obsoleti;
• ottenere la limitazione del trattamento, qualora si applichi uno dei casi previsti dall'Articolo 18 GDPR;
• richiedere la cancellazione dei dati elaborati in violazione della legge, o in presenza di una delle altre condizioni previste dall'Articolo 17, paragrafo 1, lettere a), b), c), e) e f) GDPR;
• opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al suo trattamento, o opporsi al suo trattamento negli altri casi previsti dall'Articolo 21, paragrafi 2 e 3, e dall'Articolo 22 GDPR;
• revocare in qualsiasi momento il suo libero consenso al trattamento dei suoi dati personali per le finalità sotto specificate;
• ottenere il rilascio dei dati personali oggetto di trattamento in un formato compatibile con le applicazioni informatiche standard, al fine di consentirne il trasferimento ad altre piattaforme di sua scelta, senza impedimenti alla trasmissione diretta dei dati trattati ad un altro Titolare del trattamento, laddove tale trasmissione diretta sia tecnicamente fattibile (il cosiddetto diritto alla portabilità dei dati);

Le richieste relative all'esercizio dei suddetti diritti devono essere indirizzate al Titolare del trattamento via e-mail (info@softwaresail.com).

In caso di mancato o parziale riscontro da parte del Titolare del trattamento alle suddette richieste, l'interessato avrà il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (https://ico.org.uk/for-organisations/data-protection-and-the-eu/data-protection-and-the-eu-in-detail/the-uk-gdpr/) o di agire in giudizio nei termini e secondo le modalità previste dagli articoli 77 e seguenti. del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

G - Aggiornamenti della Politica

Futuri aggiornamenti normativi potrebbero comportare modifiche alla politica attuale, caricata sul Sito il 06.01.2024.

In caso di modifica, il Titolare del trattamento ne darà comunicazione sul Sito.